酒店/ 旅游管理 Hospitality Administration and Management
1、簡介
酒店/ 旅游管理是一門職業(yè)導(dǎo)向型專業(yè),主要學習如何預(yù)測和滿足旅游者和客人的需求,涉及旅游、住宿、餐飲以及娛樂行業(yè)。
2、是否適合你?
如果你喜歡旅行,喜歡和人打交道,喜歡烹飪、組織聚會、運動,喜歡和不同文化的人打交道,喜歡社交,愿意擔任領(lǐng)導(dǎo)者角色,那你可能會喜歡這個專業(yè)。
如果你注重細節(jié),富于創(chuàng)造力,具備批判性思維能力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力,有良好的口頭表達和寫作技巧,數(shù)學能力強,那你很適合這個專業(yè)。
3、課程設(shè)置
現(xiàn)代酒店管理,酒店心理學,旅游學概論,前廳客房服務(wù)與管理,餐飲服務(wù)與管理,酒店英語,現(xiàn)代酒店營銷,酒店財務(wù)管理,會議服務(wù)與管理,社交禮儀實訓。
4、專業(yè)概述
雖然人們可能會認為酒店業(yè)是一個很輕松的行業(yè),但實際上它是一門嚴謹?shù)纳虡I(yè)學科,學生需廣泛學習商業(yè)課程,另外還要有實習經(jīng)歷,包括餐館營業(yè)、大堂管理、房間清理監(jiān)督等。國外學習和實習機會對于該專業(yè)來說是特別有價值的。導(dǎo)師通常有行業(yè)從業(yè)背景,學校也會安排行業(yè)中人來做演講,組織酒店參觀等活動,幫助學生學習如何和顧客接觸。如何開發(fā)滿足顧客需求的產(chǎn)品,如何管理設(shè)施是學生應(yīng)該掌握的核心能力。
5、職業(yè)導(dǎo)向和就業(yè)前景
● 職業(yè)導(dǎo)向
餐館經(jīng)理、酒店經(jīng)理、俱樂部經(jīng)理、宴席籌辦者、節(jié)慶和活動組織者、旅游部門雇員等。
● 就業(yè)前景
隨著全球經(jīng)濟的不斷復(fù)蘇與快速發(fā)展,酒店行業(yè)在全球與中國地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠遠超出傳統(tǒng)型行業(yè)。酒店行業(yè)的薪金與社會福利收入遠遠高于其它傳統(tǒng)行業(yè),同時隨著工作經(jīng)驗的增加其工作地位也會穩(wěn)步上升。中國各地大中小城市均把旅游業(yè)作為經(jīng)濟增漲的源動力,政府與社會投資將不斷增加,將會是中國最具活力的行業(yè)。
6、推薦學校
康奈爾大學、內(nèi)華達大學拉斯維加斯分校、休士頓大學。