發(fā)布會現(xiàn)場
2018年6月10日起，啟德留學服務全面升級，優(yōu)化服務標準，細化服務流程，升級服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量，確保您在全球啟德留學分公司中任意一家，均能獲得優(yōu)質(zhì)服務體驗！啟德留學，不斷在完善中完善，只為做值得信賴的國際教育機構(gòu)！
不做留學規(guī)劃，盲目低效？
擔心因為院校、專業(yè)不適合而后悔？
我們科學規(guī)劃與全程指導
通過科學測評系統(tǒng)了解您的興趣愛好以及專業(yè)職業(yè)選擇傾向，為您推薦合適的院?；?qū)I(yè)，為您提供專業(yè)留學指導建議和方案。
選擇到一家不靠譜的機構(gòu)，心累？
我們留學申請快速高效
對您的詢問和要求快速反應，及時反饋，對申請過程中的工作不拖沓，出現(xiàn)問題積極溝通，及時解決，留學辦理進程快速高效。
會不會一時熱情，簽約后就不理我了？
我們溝通順暢無障礙
在您有疑問時，可以順利地找到顧問老師，即使出現(xiàn)無法直接聯(lián)系顧問的情況，也可以輕松愉快地找到其他工作人員來解答問題。
院校錄取結(jié)果跟進不及時不到位？
我們服務過程透明可控
您可以隨時通過服務系統(tǒng)或其他書面的形式，清晰明確地了解到申請流程進展到哪一步，不必因為不了解而產(chǎn)生焦慮。
如何判斷留學機構(gòu)服務質(zhì)量？
文書模板化，邏輯性差，無特色亮點？
我們服務結(jié)果令人滿意
能夠依靠多年的留學申請經(jīng)驗和豐富的專業(yè)積累幫助學生獲得更好排名的學校錄取，能夠根據(jù)學生特點進行個性化文書寫作指導，更大程度上幫助學生成功申請到心儀的院校
給我提供咨詢和服務的老師專業(yè)嗎？負責嗎？
我們服務貼心且增值服務多
服務團隊專業(yè)負責，注重服務細節(jié)，真正為學生考慮，幫助學生順利留學的同時，更注重學生能力的培養(yǎng)和提升，致力于用貼心的服務提升您的滿意度和增值體驗。
提出國際人才能力發(fā)展模型，以長遠的規(guī)劃和學生的能力提升為目標為學生提供留學服務
開發(fā)國際人才能力測評，對學生的能力、素養(yǎng)、專業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃進行全面測評和分析
啟德教育CEO黃嫻女士表示，作為一家國際教育機構(gòu)，強調(diào)“價值導向”是產(chǎn)品的核心，也是服務的核心，即服務能否帶來客戶個人的增值：“家長們最直接的愿望是啟德能夠幫助他們的孩子成功留學。但留學顯然不是人生的最后目標，因為接下來還有很長的路要走。這個世界越來越小，我們的孩子不僅要和中國人競爭，也要和全世界的精英去競爭。所以，國際教育最核心的價值就是賦能，賦予孩子站上國際舞臺比拼、發(fā)展的能力?！?/p>
留學必備工具——啟德國際人才能力測評
擔心考試成績上不去？害怕外語聽說讀寫有問題？憂慮自己無法適應海外的學習和生活？糾結(jié)留學后的求職就業(yè)……
啟德為您進行留學測試，幫助您了解自身優(yōu)劣勢，并為您定制個性化留學申請方案和能力提升方案，幫助您在獲得海外名校錄取的同時，獲得個人能力的提升。解決您的留學申請難題，幫助您快速適應留學生活，鋪就您的學業(yè)和職業(yè)發(fā)展通路，助力您的國際化精英人才成長，從這一次真正有價值的測評開始！使用過該測評的學生獲益良多，并對此服務進行了較高的評價。
留學規(guī)劃
背景評估、測評定位
提供專業(yè)、職業(yè)規(guī)劃方案
制定能力及背景提升方案
確定留學方案、跟進辦理協(xié)助解決留學后需求
文書撰寫
素材收集
文書準備
主管審核
客戶定稿
提交申請
材料收集 結(jié)果跟進
表格填寫 押金繳納
主管審核 確認入讀
申請遞交
簽證辦理
材料收集 主管審核
方案制定 簽證遞交
材料制作
離境指導
住宿申請
指導體檢
接機安排
離境指導
專屬客戶投
訴號碼
集團設(shè)立客訴
處理團隊專人
對接客訴
客訴處理制
度化
客戶滿意度
調(diào)查
建立分級
客訴反饋機制
分公司管理層
直接對客訴處
理負責
啟德顧問榮譽：
啟德顧問老師憑借過硬的業(yè)務能力獲得由U.S.News頒發(fā)的Trained Education Counselors認證證書，成為合格的美國留學規(guī)劃師。和來自全球各地的留學顧問們共同接受培訓和監(jiān)督，幫助更多擁有美國名校夢的年輕人追逐自己的理想。
擔心服務看不見摸不著？啟德進行留學服務有形化呈現(xiàn)，服務流程和服務內(nèi)容清晰可見
為您提供留學申請辦理相關(guān)的指導手冊，將留學簽約后整個申請、簽證辦理步驟細致、貼心的呈現(xiàn)給學生和家長
提供給學生和家長的留學指導手冊標準統(tǒng)一且內(nèi)容完備，文字指導配合顧問咨詢講解，留學辦理過程更高效，更透明
留學服務過程全透明：學生/家長通過SAMI可以看到具體的簽約時間，服務已經(jīng)進展到哪個階段。
實用的留學行前指導——啟德留學離境會 啟德留學各分公司所在城市，包括北上廣深在內(nèi)的 22個城市每年都會在離境季為已經(jīng)拿到錄取的學生舉辦離境活動，至今共舉辦了207場離境會，服務了8642組家庭。
行前準備
貨幣、行李、文件
行程安排
心理準備
出入境注意事項
出發(fā)前的check list
出境流程、入境流程
入境后要做的四件事
當?shù)厣钪改?/span>
飲食、住宿、交通
通訊、保險、求助
兼職、實習
銀行金融貼士
本地銀行介紹、常規(guī)業(yè)務辦理提示
如何匯款、如何交學費
家長如何管理孩子的收支
啟德當?shù)胤止窘榻B
地址、主要業(yè)務
聯(lián)系方式
活動組織
學長學姐留學分享——啟德海星匯 以線下、線上講座和微信推文分享的形式，以“留學過來人”的視角，傳遞與留學生息息相關(guān)的實用信息和建議，比如：留學安全、學長剛到美國的見聞、如何快速適應國外課堂等。
以線下、線上講座和微信推文分享的形式，以“過來人”的視角，傳遞與留學生息息相關(guān)的實用信息和建議，比如：留學安全、學長剛到美國的見聞、如何快速適應國外課堂等。
高質(zhì)量留學視頻資源，讓留學更好“看”——啟德課堂 啟德國際教育視頻站，通過邀請名校招生官/招生代表、超級學霸、大牛高管、專業(yè)顧問等推出精心制作的留學視頻、音頻等，內(nèi)容涵蓋廣泛，包含院校招生政策、考試資訊、招生官面試、出國行前指導、升學轉(zhuǎn)學與職業(yè)規(guī)劃等眾多高質(zhì)量的視頻或音頻資源！
基于移動端和PC端的國際教育視頻站
提供國際教育領(lǐng)域相關(guān)的視頻內(nèi)容與服務
海外學習生活貼心管家——啟德境外服務 啟德教育也充分依托境外分公司的優(yōu)勢，打造了集生活起居、學術(shù)輔導、簽證辦理、移民辦理、金融保險與就業(yè)實習于一體的啟德留學境外服務架構(gòu)，為留學生提供學習和生活全方位指導。
目前，啟德教育集團已經(jīng)在澳大利亞的悉尼、阿德萊德、墨爾本、布里斯班，加拿大溫哥華、多倫多，英國的曼徹斯特設(shè)有海外辦事處，為學生提供貼心境外服務。
